ID・パスワードを忘れてしまいました。 No.0700001

電話およびメールでのお問い合わせでは、ID・パスワードをセキュリティ上お答えすることができませんので、ご了承ください。

ID・パスワードをご失念されている場合は、以下よりお手続きください。

■IDをお忘れの方

IDが記載されたメールが登録メールアドレスに届きます。

協会に登録している携帯電話番号宛にショートメッセージで問い合わせ結果を送信することもできます。
上記のフォームに必要事項を入力し、「協会に登録している携帯電話番号宛（ショートメッセージ）に問い合わせ結果を送信する。」にチェックを入れて、お問い合わせください。

■パスワードをお忘れの方

登録メールアドレスに認証コードが届きます。
届いた認証コードを入力のうえログインしてください。

協会に登録している携帯電話番号宛にショートメッセージで問い合わせ結果を送信することもできます。
上記のフォームに必要事項を入力し、「認証コードをSMS（ショートメッセージ）で受け取る」にチェックを入れて、お問い合わせください。

※ご注意※
協会に登録している携帯電話番号が解約等の理由により、現在ご自身で利用されていない場合は、携帯電話番号宛にショートメッセージ送信のチェックは入れないでください。
また、協会登録の携帯電話番号を変更したい場合は、会員ご本人様より会員フリーコール0120-874-417（9：30～17：00土日・祝日・年末年始除く）までご連絡ください。
※会員ご本人様以外からの変更依頼は承れません。

なお、ご登録のメールアドレスを現在使用しておらずメールアドレス変更希望の場合は、＜0700007＞をご参照ください。