受験するテストを間違えて、テスト料の支払い手続きをしてしまいました。取り消しはできますか?
No.0600031
継続教育テストの受験申込の取消しは、以下の1と2の要件を満たしている場合に可能です。
1.「採点する」ボタンを押していないこと
2.受験申込取消し受付期間(※)中にMyページの対象テスト「継続教育テスト受験確認」画面で取消し手続きを行うこと
(※)受験申込取消し受付期間:テスト料お支払い手続き完了後から8日間もしくは解答締切日のいずれか早い日付まで
【「受験申込の取消し」の手順】
Myページの継続教育テストページを開き、取消し希望のテストの「問題を解く(鉛筆のマーク)」を押します。
「継続教育テスト受験確認」ページが開きますので、テスト名およびテスト名に記載されている月をご確認のうえ、画面下方にある「受験申込の取消し」を押してください。
手続き完了後、登録メールアドレスへ「【日本FP協会】継続教育テスト 受験申込取消しのお知らせ」メールを配信します。
■継続教育テスト
【取消しに伴う返金について】
お支払い方法ごとの返金の流れは以下のとおりです。
(1)クレジットカードの場合
クレジットカード会社より返金されます。返金日はカード会社により異なります。
(2)コード決済の場合
各決済会社よりチャージ(返金)されます。返金日は決済会社により異なります。
(3)コンビニ振込の場合
お支払いいただいたテスト料から振込手数料を控除した金額を受験申込取消し日の翌月末頃に会費振替口座に返金いたします。
なお、振込時に別途ご負担いただいた決済手数料は返金対象外です。
(4)Pay-easy(ペイジー)の場合
お支払いいただいたテスト料から振込手数料を控除した金額を受験申込取消し日の翌月末頃に会費振替口座に返金いたします。
なお、振込時に別途ご負担いただいた決済手数料は返金対象外です。
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